Tietosuojaseloste

1. Roolimme rekisterinpitäjänä

Sinful ApS ("Sinful", "me", "meidän", "meitä") on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen käsittelyssä, joita keräämme ja käsittelemme sinusta, kun vierailet verkkosivustollamme ("www.sinful.fi") ja teet ostoksen tai olet muuten yhteydessä meihin.

Alla on tietoja siitä, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset, kanssamme jakamiesi tietojen turvallisuus ja oikeutesi.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystämme tai jos haluat puolustaa oikeuksiasi, voit aina ottaa meihin yhteyttä täällä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian:

Sinful / Mcompany, Ainontie 5, Ovet 20-24, 01630 Vantaa

Y-tunnus: 2590854-1

Sähköposti: service@sinful.fi

Puhelin: 09 4245 0785

2. Minkä tyyppisiä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin

Keräämme ja käsittelemme erityyppisiä henkilötietoja riippuen toiminnastamme. Alta näet, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käsitellään ja millä oikeusperusteella.

Tietoja käyttäjän käyttäytymisestä sivustollamme

• Yleiset henkilötiedot: IP-osoite, evästetunniste, vieraillut sivut, vuorovaikutus verkkosivustolla, verkon sijainti, laite, ostohistoria
• Tarkoitus: Verkkosivuston parantaminen, sisällön mukauttaminen, tilastot & analyysit, ja markkinointi käyttäjien kiinnostuksen kohteiden ja mieltymysten perusteella
• Oikeusperuste: Suostumus (artikla 6(1)(a)) tai oikeutettu etumme parantaa käyttäjäkokemusta (artikla 6(1)(f))

Sinful käyttää evästeitä Sinfulin evästekäytännön mukaisesti, kun vierailet osoitteessa sinful.fi. Tiedot, jotka voimme kerätä evästeiden käyttöön antamasi suostumuksen kautta, voivat esimerkiksi tulla uutiskirjeen tilauksesta, toimitustietojen syöttämisestä, ostosten suorittamisesta sekä osallistumisesta kilpailuihin ja peleihin. Tietoja käytetään tunnistamaan sinut käyttäjänä sivustollamme ja näyttämään sinulle kohdistettuja mainoksia kolmannen osapuolen alustallamme (SS-evästeet).

Ostosten yhteydessä kerättävät tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, ostohistoria, IP-osoite
• Tarkoitus: Myynti, tavaroiden toimitus, laskutuksen ja asiakaspalvelun käsittely, käyttäjäarvostelujen kerääminen ja arviointi, maksaminen ja laskutus sekä petosten estäminen.
• Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja/tai oikeutettu etumme arvioida ostokokemustasi (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

Uutiskirjeitä ja yleistä markkinointia varten kerätyt tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, demografiset tiedot, kiinnostuksen kohteet, ostohistoria (kohdennettua markkinointia varten)
• Tarkoitus: Tarjotaksemme uutiskirjeitä, markkinointikampanjoita ja tarjouksia, jotka perustuvat kiinnostuksen kohteisiisi ja mieltymyksiisi. Lisäksi voimme lähettää sinulle push-ilmoituksia, kun osallistut live-ostoksiin. Perustuen käyttäytymiseesi osoitteessa www.sinful.fi sekä sinua ja ostoksiasi koskeviin tietoihin, voimme lähettää sinulle osuvia ja kohdennettuja tuotesuosituksia
• Oikeusperusta: Suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta) ja/tai oikeutettu etu julkaista samankaltaisia tuotteita markkinoille (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

Asiakaspalvelua varten kerätyt tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ostohistoria, pyyntösi kuvaus
• Tarkoitus: Asiakaskyselyjen käsittely, ongelmanratkaisu, tuki ja asiakastyytyväisyyden parantaminen
• Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja/tai oikeutettu etu tukea saapuvia pyyntöjä (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

Kilpailuissa tai kampanjoissa kerätyt tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, kaikki kilpailun tai kampanjan edellyttämät lisätiedot
• Tarkoitus: Kilpailujen tai kampanjoiden hallinnointi, yhteydenpito voittajiin ja palkintojen toimittaminen
• Oikeusperusta: Suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta) ja sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta)

Yhteistyösopimuksiin kerättävät tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, sosiaalisen median profiilitiedot
• Tarkoitus: Yhteistyösopimusten tekeminen ja hallinnointi yksityishenkilöiden kanssa markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien tuotearvostelut tai sponsoroidut julkaisut
• Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta)

Vuorovaikutus sosiaalisen median tileillä

• Yleiset henkilötiedot: Käyttäjän nimi, kommentit, jaot, tykkäykset tai muu vuorovaikutus sosiaalisen median tileillämme
• Tarkoitus: lisätä käyttäjien sitoutumista, vastata kysymyksiin tai kommentteihin, markkinoida, järjestää kilpailuja tai jakaa tietoja
• Oikeusperusta: Oikeutettu etu olla vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

Tällä hetkellä meidät löytyy seuraavasta sosiaalisesta mediasta: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn. Nämä osapuolet voivat myös käsitellä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Voit lukea lisää heidän tietokäytännöistään napsauttamalla yllä olevia linkkejä.

Kyselytutkimusten yhteydessä saadut tiedot

• Yleiset henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, vastaukset kysymyksiin
• Tarkoitus: Palautteen, markkinatutkimuksen tai asiakastyytyväisyysanalyysien kerääminen
• Oikeusperusta: Hyväksyntä (6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 9 artiklan 2 kohdan a alakohta), jos kyselylomake sisältää arkaluonteisia tietoja

3. Henkilötietojen vastaanottajat

Sinful siirtää ja/tai paljastaa henkilötietosi tietyissä olosuhteissa, jos se on tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten henkilötiedot kerättiin. Jos annamme muiden käsitellä sinua koskevia tietoja puolestamme, teemme kirjallisen tietojenkäsittelysopimuksen henkilötietojen käsittelijän kanssa. Siirrämme ja luovutamme tietoja muun muassa seuraaville vastaanottajaryhmille:

• Kuljetusyritykset ja logistiikkapalvelujen tarjoajat toimituspyyntösi täyttämiseksi
• Ulkoiset maksupalveluntarjoajat tai rahoitusratkaisujen tarjoajat, jotta voimme suorittaa ostoksesi loppuun (esim. Altapay, ViaBill, Klarna)
• IT- ja järjestelmätoimittajat, jotka huolehtivat verkkosivustomme ja järjestelmiemme teknisestä toiminnasta ja tuesta, lähettävät markkinointia ja tukevat asiakaspalvelutoimintoamme
• Ulkopuoliset neuvonantajat, mukaan lukien tilintarkastajat, lakimiehet tai muut neuvonantajat
• Liikekumppanit, mukaan lukien esimerkiksi tavaroiden ja palvelujen toimittajat
• Arviointialustojen ja kyselylomakkeiden tarjoajat, mukaan lukien esimerkiksi S&P Trustpilot
• Viranomaiset tarvittaessa

Joissakin tapauksissa luovutamme henkilötietoja useille vastaanottajille EU:n ulkopuolella (kolmannet maat), jos vastaanottajat sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Henkilötietojen siirto kolmansissa maissa toimiville tietojenkäsittelijöillemme ((tai yhteisille rekisterinpitäjillemme) varmistetaan voimassa olevilla siirtotakuilla, joissa käytetään EU:n komission mallisopimuslausekkeita ja mahdollisia lisäsuojatoimia. Jotkut henkilötietojen käsittelijät ovat saaneet sertifioinnin EU:n ja Yhdysvaltojen väliseltä alueelta. Tietosuojakehys, joka toimii oikeusperustana henkilötietojen siirrolle EU:sta Yhdysvaltoihin.

Teemme yhteistyötä seuraavien Yhdysvalloissa sijaitsevien toimittajien kanssa ilmoitettuihin tarkoituksiin:

Twilio, Inc.

• Tarkoitus: Tilausvahvistuksen lähettäminen
• Tiedot: Nimi, osoite, sähköposti, ostohistoria, tilausnumero

Klaviyo, Inc.

• Tarkoitus: Uutiskirjeiden lähettäminen
• Tiedot: nimi, sähköpostiosoite, demografiset tiedot, kiinnostuksen kohteet, ostohistoria (kohdennettua markkinointia varten)

Emailable, LLC

• Tarkoitus: Puhdistaa ja vahvistaa sähköpostilistat
• Tiedot: Sähköposti

Vimeo, Inc.

• Tarkoitus: Tuotevideoiden toisto
• Tiedot: IP-osoite, selain, käyttöjärjestelmä, videonavigointi, sivustolla vietetty aika

Google, LLC (jos hyväksyt evästeet)

• Tarkoitus: Optimointi, mainonta ja analysointi
• Tiedot: Evästetunnus, istuntotunnus, tilausnumero, käyttäjäagentti, laitetiedot, tuotetunnus

Meta Inc. (jos hyväksyt evästeet)

• Tarkoitus: Mainonta, analysointi ja tilastot
• Tiedot: Sivustolla tehdyt toimenpiteet, selaintunnus, tilauksen arvo

Microsoft (jos hyväksyt evästeet)

• Tarkoitus: Seuranta, käyttäjien käyttäytymisen analysointi ja kohdennettu mainonta
• Tiedot: IP-osoite, evästetunniste, istuntotunnus, käyttäjäagentti, laitetiedot

4. Sinun oikeutesi

Kun käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on useita yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa service@sinful.fi.

Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, jotka olemme rekisteröineet ja käsittelemme sinusta. Voit saada sähköpostitse kopion henkilötiedoista, jotka olemme rekisteröineet ja käsittelemme sinusta. Lähetämme vain siihen sähköpostiin liittyvät tiedot, josta pyydät pääsyä, vrt. tietosuoja-asetuksen artikla 15.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme sinua koskevat virheelliset henkilötiedot. Sinun on ilmoitettava meille, mitkä tiedot ovat virheellisiä, vrt. yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla.

Oikeus tietojen poistamiseen

Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus siihen, että poistamme kaikki henkilötietosi tai osan niistä ennen kuin asetettu poistomääräaika on saavutettu, vrt. yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 17.

Poisto tapahtuu takautuvasti.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Jos uskot, että käsittelemämme tiedot sinusta ovat virheellisiä, sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti tietyissä tapauksissa oikeus saada henkilötietojesi käsittely rajoitetuksi siten, että se koostuu ainoastaan tietojen säilytyksestä.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus saada koneellisesti luettava kopio meille antamistasi henkilötiedoista, aivan kuten sinulla on oikeus siirtää itseäsi koskevat henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle, vrt. tietosuoja-asetuksen artikla 20.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jota suoritamme suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi, segmentointi ja analysointi, ja jonka tarkoituksena on tehdä viestinnästämme ja markkinoinnistamme sinulle merkityksellistä, vrt. tietosuoja-asetuksen artikla 21.

Oikeus peruuttaa suostumus

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi suoramarkkinointiin, kuten uutiskirjeisiin tai kilpailuihin osallistumiseen. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, sinun on otettava meihin yhteyttä kirjallisesti osoitteessa service@sinful.fi.

Suostumuksesi peruuttaminen ei koske ennen peruuttamista suoritettua käsittelyä.

Oikeus tehdä valitus

Sinulla on milloin tahansa oikeus valittaa Tietosuojavaltuutetulle (Ratapihantie 9, 6. krs, 00530 Helsinki; puh. 029 56 16670; sähköposti tietosuoja@om.fi) yrityksemme tavasta käsitellä henkilötietojasi. Valitus suositellaan tehtäväksi kirjallisesti käyttämällä Tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta löytyviä lomakkeita: http://www.tietosuoja.fi/fi/index/materiaalia/lomakkeet/asiointilomakkeet.html.

5. Säilytysajan kesto

Rekisterinpitäjänä meillä on vastuu olla säilyttämättä tietojasi pidempään kuin on tarpeen. Poistamme tietosi, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin:

• Ostojen yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan 5 vuoden kuluttua kirjanpitolain kirjanpitoaineiston säilyttämistä koskevien vaatimusten mukaisesti.
• Tiedot käyttäjän käyttäytymisestä poistetaan evästekäytäntömme mukaisesti, jossa erityiset säilytysajat on määritetty.
• Maksuhetkellä kerätyt tiedot poistetaan 5 vuoden kuluttua kirjanpitolain kirjanpitoaineiston säilyttämistä koskevien vaatimusten mukaisesti.
• Uutiskirjeitä tai muuta markkinointia varten kerätyt tiedot suostumuksestasi poistetaan viimeistään 2 vuoden kuluttua suostumuksen peruuttamisesta.
• Asiakaspalvelua varten kerätyt tiedot poistetaan viimeistään 3 vuoden kuluttua kyselystäsi.
• Kilpailujen tai kampanjoiden kautta kerätyt tiedot poistetaan yleensä, kun voittaja julkistetaan tai kun kampanja on päättynyt.
• Tiedot yhteistyösopimuksista poistetaan viimeistään 5 vuoden kuluttua yhteistyön päättymisestä, koska olemme velvollisia säilyttämään tiedot kirjanpitolain kirjanpitoaineiston säilyttämistä koskevien vaatimusten mukaisesti.
• Tiedot, jotka on saatu Kyselytutkimukset poistetaan, kun tiedot vastauksista on kerätty ja kysely on lopetettu.
• Vuorovaikutus sosiaalisessa mediassamme tapahtuu omasta aloitteestasi, eikä sitä yleensä poisteta.

6. Turvallisuus

Olemme ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin suojataksemme henkilötietojasi vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, muuttamiselta, väärinkäytöltä tai luvattomalta käytöltä. Olemme toteuttaneet turvatoimia varmistaaksemme, että tietosi pysyvät turvassa ja luottamuksellisina. Näitä aloitteita ovat toteuttaneet sekä me itse että tietojenkäsittelijämme.

Pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työnsä suorittamiseen. Varmistamme, että vain asiaankuuluvilla henkilöillä on pääsy henkilötietoihisi ja suojaamme siten tietosi luvattomalta käytöltä.

7. Muutokset henkilötietopolitiikkaan

Henkilötietokäytäntöämme päivitetään säännöllisesti. Löydät aina uusimman version verkkosivuiltamme: https://www.sinful.fi/tietosuojaseloste

8. Evästeetpolitiikka

Voit lukea evästekäytäntömme täältä.

9. Versio

Tämä on versio 7 henkilötietokäytännöstämme, joka on päivitetty 15/08-2024.