Tilaaminen ja maksaminen
Miten löydän itselleni sopivimman tuotteen?

Apua sopivimman tuotteen valintaan

Asiakkaamme auttavat toisiaan arvostelemalla myynnissä olevia tuotteita. Jokaisen tuotteen kohdalla sinulla on mahdollisuus kertoa kokemuksistasi sen kanssa - täysin nimettömästi. Tähtien ja kuvauksen avulla saat nopeasti käsityksen muiden mielipiteistä ja vain muutamassa minuutissa voit jakaa omat kokemuksesi siitä, mikä oli hyvää ja vähemmän hyvää kyseisessä tuotteessa.

Etkö ole varma siitä, mikä tuote olisi juuri oikea sinulle?

Ota meihin yhteyttä.

Miten teen muutoksia tilaukseeni?

Tilausten muuttaminen

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai haluat tehdä siihen muutoksia, tulee sinun ottaa meihin yhteyttä. Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua.

Jos kyse on tilauksen peruuttamisesta, lue lisää sivulta Näin perut tilauksesi.

Miten maksan tilaukseni?

Maksutavat

Verkkomaksu

Verkkokaupassamme voi käyttää Paytrail-verkkomaksupalvelua, jonka avulla voit maksaa tilauksesi turvallisesti verkkopankkitunnustesi kautta.

Ostaessasi tuotteen verkkokaupastamme siirryt maksua tehdessäsi oman pankkisi turvalliseen verkkopankkipalveluun. Valitse oman verkkopankkisi kuvake ja seuraa ruudulle tulevia ohjeita.

Maksu- ja luottokortti

Sinful.fi:ssä voit maksaa seuraavilla maksu- tai luottokorteilla:

VISA, VISA Electron, MasterCard, JCB ja Maestro.

Maksu menee kortiltasi vasta kun tilaamasi tuotteet lähetetään sinulle. Saat kuitin luottokorttimaksusta sähköpostiisi. Luottokorttimaksusta ei veloiteta muita kustannuksia.

PayPal

Voit maksaa myös PayPal-tunnustesi kautta. Seuraa vain ruudulle tulevia ohjeita. 

Klarna-erämaksu tai -lasku

Voit myös maksaa tuotteesi Klarnan laskulla tai erämaksulla, jolloin maksun voi hoitaa erissä ja voit vastaanottaa tilaamasi tuotteet ennen kuin maksat niistä. Voit myös tehdä ostoksia useilla eri kerroilla ja saada niistä yhdistetyn laskun.

Huom. Klarna-lasku lähetetään sinulle sähköpostitse. Jos laskua ei kuulu, tarkistathan roskapostisi. Jos laskua ei löydy sieltäkään, ota meihin yhteyttä.

Suomen Varmakauppa Oy:n sertifikaatti

Sinful.fi on Suomen Varmakauppa Oy:n sertifioima verkkokauppa, jossa asioit aina turvallisesti.

Voit tutustua sertifiointiprosessissa käytettäviin kriteereihin täällä. Sertifikaatin tiedot tarkistetaan vuosittain.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä mm. tarjotaksemme sinulle parempia ostokokemuksia. Olemme velvoitettuja huolehtimaan siitä, että tietosi pysyvät suojattuina. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Miten tilaus näkyy tiliotteellani?

Huomaamaton tilaus tiliotteella

Meille on todella tärkeää, että koko tilausprosessi tuntuu sinusta turvalliselta ja että voit luottaa siihen, että huolehdimme yksityisyydestäsi alusta loppuun. Siksi tiliotteellasi ei lue “Sinful” kun teet meiltä tilauksen. Tiliotteella maksun saajana näkyy:

Menu

Asiakaspalvelun puhelin

09 4245 0785

Avoinna klo 21.00 asti

service@sinful.fi